Бизнес-процессы банка: описание, анализ, оптимизация. Разработка регламентов
Дата проведения: 8-9 август 2019 г.
Ведущие: Ковалев Сергей Михайлович
Организатор: Эффект-Консалтинг
Стоимость: 30000 руб.
Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности банков. На семинаре рассматриваются:
- Методы выделения и ранжирования бизнес-процессов банка;
- Технологии разработки ключевых показателей бизнес-процессов банка;
- Технологии описания и документирования банковских процессов;
- Обзор современных методологий и программных средств описания, анализа и регламентации бизнес-процессов;
- Технологии реинжиниринга бизнес-процессов банка;
- Технологии постоянного совершенствования бизнес-процессов банка;
- Примеры выделения, описания, анализа и улучшения бизнес-процессов в банках.
Программа семинара ориентирована на руководителей и специалистов банков, занимающихся описанием и совершенствованием банковских бизнес-процессов и заинтересованных в повышении ключевых показателей эффективности банковского бизнеса.
Краткая программа семинара:
1. Система процессного управления в банке
2. Идентификация, выделение и ранжирование бизнес-процессов банка
3. Разработка ключевых показателей бизнес-процессов банка
4. Технология описания и документирования бизнес-процессов банка
5. Технологии реинжиниринга банковских бизнес-процессов
6. Технологии постоянного совершенствования бизнес-процессов в банке
7. Организация работ по описанию и улучшению бизнес-процессов банка. Практические приемы управления изменениями
По Вашему запросу мы направим подробную программу тренинга, а также полные условия участия.
